Jesús OviedoTérminos y condiciones
1. Quién ofrece los servicios
Este sitio y los servicios de Leading for IMPACT los ofrece Jesús Oviedo, persona física con actividad económica inscrita en Costa Rica (Heredia). Contacto: jesus@jesusoviedo.com · WhatsApp +506 6058-2585.
2. Qué cubren estos términos
Regulan el uso de jesusoviedo.com, de la app del autodiagnóstico y la contratación de mis servicios: la charla "Del mejor agente al mejor líder" y el programa Leading for IMPACT de 90 días. Al usar el sitio o contratar un servicio, aceptas estos términos.
Mis servicios están dirigidos a empresas. Cada contratación se formaliza con una propuesta o contrato escrito; si ese documento dice algo distinto, prevalece lo firmado.
3. Servicios, precios y pagos
- Charla: $750 + IVA por empresa ($847.50 con el IVA del 13 %), para hasta 12 participantes, presencial o virtual.
- Programa de 90 días: el precio se presenta en una propuesta escrita después del diagnóstico.
- Los precios están en dólares estadounidenses. Al monto se le suma el impuesto al valor agregado (IVA) que corresponda.
- Emito factura electrónica conforme a la normativa de Costa Rica.
- Las garantías, cancelaciones y reembolsos están en la política de reembolsos y cancelaciones.
4. Lo que se espera de cada parte
- Yo me comprometo a: entregar los servicios como se describen en la propuesta, cuidar la confidencialidad de la información de tu empresa y proteger los datos personales según la política de privacidad.
- La empresa se compromete a: asegurar la asistencia de los participantes, dar el espacio o la conexión necesarios, y compartir la información acordada (por ejemplo, las métricas de la Radiografía) a tiempo.
5. Resultados
Mis servicios ayudan a los supervisores a desarrollar conductas de liderazgo. Los resultados dependen también de la participación de cada persona y de las condiciones de cada operación, así que no puedo garantizar un resultado específico de rotación, métricas o ventas, fuera de lo que establecen las garantías de la política de reembolsos.
Las cifras de referencia que aparecen en el sitio (por ejemplo, el costo de reemplazar a una persona) son estimaciones basadas en estudios de recursos humanos, y los ejemplos con números son ilustrativos.
6. Propiedad intelectual
El método Leading for IMPACT, el ejercicio Las 3 sillas, los materiales, las clases, las presentaciones, los textos, el logotipo y el diseño de este sitio me pertenecen o los uso con autorización. La empresa y los participantes pueden usar los materiales para su desarrollo interno, pero no copiarlos, venderlos ni usarlos para dar capacitaciones a terceros sin mi autorización escrita.
7. Confidencialidad
Trato como confidencial la información de tu empresa que conozca al prestar el servicio (métricas, situaciones del equipo, resultados del diagnóstico). Solo la uso para prestar el servicio y no la comparto con terceros sin tu autorización, salvo obligación legal. Para usar tu caso como ejemplo o testimonio, pido autorización por escrito.
8. Uso del sitio
- La información del sitio es general y puede cambiar sin previo aviso.
- Procuro que el sitio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas técnicas.
- Los enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, WhatsApp) se rigen por sus propias condiciones.
9. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, mi responsabilidad total frente a una empresa por un servicio contratado se limita al monto pagado por ese servicio.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier diferencia se intentará resolver primero mediante conversación directa y, si no es posible, ante los tribunales competentes de Costa Rica.
11. Cambios
Puedo actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Los servicios ya contratados se rigen por los términos vigentes al momento de firmar.